No Empório Franciscano estamos comprometidos em fornecer produtos saborosos e de qualidade aos nossos clientes, além de um serviço de entrega seguro e confiável. Por favor, leia abaixo nossa política de entrega.
Área de entrega
Entregamos em um raio de 10 quilômetros ao redor da nossa loja física. Caso você esteja fora da área de entrega, entre em contato conosco para verificarmos a possibilidade de atendê-lo.
Horário de entrega
Realizamos entregas de segunda a sábado, das 9h às 19h. Caso você queira agendar uma entrega fora deste horário, entre em contato conosco para verificarmos a possibilidade de atendê-lo.
Taxa de entrega
Cobramos uma taxa de entrega que varia de acordo com a distância entre o Empório Franciscano e o local de destino do pedido.
Tempo de entrega
Nosso tempo médio de entrega pode variar dependendo do volume de pedidos e das condições de trânsito. Faremos o possível para entregar seu pedido dentro do prazo estimado e manteremos você informado em caso de atrasos.
Embalagem e transporte
Nossos alimentos são cuidadosamente embalados em recipientes adequados para garantir que cheguem frescos e saborosos até o seu endereço. Contamos com uma equipe de entregadores treinados para manusear corretamente a embalagem e garantir que os produtos cheguem em perfeitas condições.
Recebimento do pedido
Ao receber seu pedido, verifique se os itens estão corretos e em conformidade com o que foi solicitado. Caso haja algum problema, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação o mais breve possível.
Qualquer dúvida em relação à nossa política de entrega, por favor, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente por e-mail ou telefone. Estamos sempre à disposição para ajudar nossos clientes.
